Общие положения

1.1.Настоящая Политика конфиденциальности. Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с Конституцией РФ, Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон «О персональных данных») и принятыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами РФ.
1.2. Понятия, связанные с обработкой персональных данных, используются в том значении, в котором они приведены в ст. 3 Закона “О персональных данных”, если иное прямо не вытекает из текста Политики.
1.3.Целью разработки настоящей Политики является определение порядка сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, передачи (распространения, предоставления, доступа), обезличивания, блокирования, удаления, уничтожения персональных данных, обрабатываемых Индивидуального предпринимателя Лапиной Анны Игоревны ОГРНИП 319774600683972.
Настоящая Политика:
1.4.1.устанавливает правила обработки Индивидуальным предпринимателем Лапиной Анной Игоревной (далее – Оператор) персональных данных, предоставляемых клиентами (далее – Пользователи), акцептовавшими публичную оферту на заключение договора на оказание платных услуги и/или которые используют сайт https://lapina.club и включая все его домены, поддомены и страницы, их содержимое, а также интернет-сервисы и программное обеспечение, предлагаемые Оператором к использованию на этом сайте (далее – Сайт) для получения или оказания услуг (как возмездных, так и безвозмездных);
1.4.2.определяет цели, правовые основания, порядок и объем обрабатываемых персональных данных;
1.4.3.содержит сведения о реализуемых требованиях к защите обрабатываемых персональных данных;
1.4.4.определяет порядок взаимодействия с субъектами персональных данных при поступлении от них обращений.
Текст Политики доступен Пользователям в сети Интернет по адресу https://lapina.club. 
В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить любое использование Сайта.

Термины и определения
2.1.Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2.Обработка персональных данных - любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.3.Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.4.Распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
2.5.Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определяемому кругу лиц.
2.6.Блокировка персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.7.Использование персональных данных - действия (операции) с персональными данными, совершаемые Оператором в целях принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или других лиц либо иным образом затрагивающих права и свободы субъекта персональных данных или других лиц.
2.8.Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
2.9.Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
2.10.Платформа - программное обеспечение, используемое Оператором, представляющее собой набор взаимосвязанных веб-сервисов и модулей, составляющих единое пространство предоставления услуг в сети Интернет.
2.11.Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу (включая поддомены): https://lapina.club.
2.12.Файлы cookie - данные, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, географическое местоположение, информация о браузере и виде операционной системы устройства Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту.
2.13.Услуга – определенные услуги, оказываемые Оператором, содержание и описание которых содержится на Сайте. 
2.14.Оформление заказа – заполнение Пользователем сведений, в том числе своих персональных данных в электронной форме на Сайте в целях получения услуг и направление сведений Оператору посредством перехода по ссылке в данной электронной форме.

Согласие Пользователя на обработку персональных данных
Пользователь принимает условия Политики и дает Оператору информированное и осознанное согласие на обработку своих персональных данных на условиях, предусмотренных Политикой и Законом «О персональных данных»:
3.1.1.При оформлении заказа - путем заполнения формы для регистрации, расположенной в сети Интернет по адресу academy@artbirdonline.ru. В зависимости от вида регистрационной формы Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных при нажатии кнопки «ЗАКАЗАТЬ» или «КУПИТЬ», либо при проставленных галочках в поле «Я даю свое согласие на обработку персональных данных в соответствие с политикой обработки персональных данных».
3.1.2.При заполнении формы обратной связи - для персональных данных, которые Пользователь предоставляет Оператору при заполнении формы обратной связи в сети Интернет на Сайте и электронных сервисах (Skype,  Google и т.д.). Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных, внесенных в поля формы обратной связи, в момент нажатия кнопки, подтверждающей отправку заявки (кнопки могут называться "Отправить", "Оставить заявку" и иным аналогичным образом).
3.1.3.При участии в партнерской программе - для персональных данных, которые Пользователь предоставляет при заполнении формы заявки, расположенной в сети Интернет по адресу https://lapina.club. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных, внесенных в поля заявки, в момент нажатия кнопки “Зарегистрироваться” или “Отправить”.
3.1.4.При оформлении подписки на получение информационных и новостных материалов от Оператора - путем заполнения формы для оформления подписки на рассылку, расположенной в сети Интернет по адресу https://lapina.club. Форма для оформления подписки становится доступной после прохождения процедуры регистрации. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных при проставлении галочки в поле “Настоящим даю согласие на обработку персональных данных” в момент нажатия кнопки “Подписаться”.
3.1.5.При любом использовании Сайта - для персональных данных, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных в момент начала использования Сайта.
Согласие Пользователя на обработку Оператором его персональных данных действует со дня, предоставления согласия на их обработку (п. 3.1. Политики), и в течение срока, необходимого для достижения целей обработки персональных данных.
Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в форме и порядке, предусмотренном в разделе 11 Политики.

Условия предоставления персональных данных Пользователем
4.1.Сайт в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. 
4.2.Оператор исходит из того, что:
4.2.1.Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в формах настоящих ресурсов, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. 
4.2.2.В случае загрузки своего изображения через личный кабинет Сайта - Пользователь на безвозмездной основе дает согласие на использование данного изображения (ст. 152.1 Гражданского кодекса) в целях, не связанных с установлением личности Пользователя. Пользователь обязуется не предоставлять фотографии третьих лиц в качестве изображения Пользователя.
4.3.Пользователь осознает, что информация на Сайте, размещаемая Пользователем о себе, может становиться доступной для других Пользователей Сайта, может быть скопирована и распространена такими Пользователями в случаях и на условиях, указанных в п. 8.6. Политики.
4.4.Пользователь ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое информированное и осознанное согласие с ней.

Персональные данные
К персональным данным Пользователя, обрабатываемым Оператором относятся:
5.1.Фамилия, имя;
5.2.Номер мобильного телефона;
5.3.Адрес электронной почты;
5.4. Реквизиты банковского счета (карты) и паспортные данные – в целях произвести возврат денежных средств.
5.5.Файлы cookies.

Правовые основания обработки персональных данных
Обработка персональных данных Пользователей осуществляется на следующих правовых основаниях:
6.1.Конституция Российской Федерации;
6.2.Гражданский кодекс Российской Федерации;
6.3.Федеральный закон от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»;
6.4.Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
6.5.Публичная оферта на заключение договора оказания услуг и иные соглашения, расположенные на Сайте https://lapina.club.

Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно в следующих целях:
7.1.Цель: Ааутентификация субъекта персональных данных для заключения договора услуг, оказываемых оператором и дальнейшего исполнения Оператором обязательств перед Пользователем, с которым заключен Договор оказания услуг путем акцепта Публичной оферты на заключение договора оказания услуг.
Категории и перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя, телефон, электронная почта, реквизиты банковского счета (карты) и паспортные данные (в целях произвести возврат денежных средств).
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: субъекты персональных данных - Пользователи Сайта.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Срок обработки и хранения: до получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия либо 5 (пять) лет.
Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи (замена всех единиц хранения информации на «0») с составлением акта об уничтожении персональных данных.
7.2.Цель: Связь с Пользователем, направление Пользователю сообщений, уведомлений, запросов, ответов, документов, сообщений рекламного или информационного характера.
Категории и перечень обрабатываемых данных: имя, фамилия, телефон, электронная почта.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: субъекты персональных данных - Пользователи Сайта.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Срок обработки и хранения: до получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия либо 5 (пять) лет.
Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи (замена всех единиц хранения информации на «0») с составлением акта об уничтожении персональных данных.
7.3. Цель: обработка обращений, жалоб, запросов, сообщений, направляемых Оператором и Пользователем друг другу.
Категории и перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя, телефон, электронная почта, текст сообщения (если текст сообщения содержит персональные данные).
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: субъекты персональных данных - Пользователи Сайта.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, передача (доступ, предоставление) блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Срок обработки и хранения: до получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия либо 5 (пять) лет.
Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи (замена всех единиц хранения информации на «0») с составлением акта об уничтожении персональных данных.
7.4. Цель: оставление Пользователем отзывов об услугах Оператора.
Категории и перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя, текст сообщения (если текст сообщения содержит персональные данные), данные аккаунтов социальных сетей Пользователя, данные об образе: фотографии, видеозаписи, иная техническая фиксация образов лица и тела.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: субъекты персональных данных - Пользователи Сайта.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, передача (доступ, предоставление) блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Срок обработки и хранения: до получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия либо 5 (пять) лет.
Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи (замена всех единиц хранения информации на «0») с составлением акта об уничтожении персональных данных.
7.5. Цель: статистические и иные исследования на основе обезличенной информации, предоставленной Пользователем.
О технологии куки (cookie):
Куки (cookie): – это фрагмент данных, отправленный сервером Оператора и хранимый на устройстве Субъекта персональных данных. Содержимое такого файла может как относиться, так и не относиться к персональным данным, в зависимости от того, содержит ли такой файл персональные данные или содержит обезличенные технические данные.
Субъект персональных данных вправе запретить своему оборудованию прием этих данных или ограничить прием этих данных. При отказе от получения таких данных или при ограничении приема данных некоторые функции Сайта могут работать некорректно. Субъект персональных данных обязуется сам настроить свое оборудование таким способом, чтобы оно обеспечивало адекватный его желаниям режим работы и уровень защиты данных куки (cookie), а Оператор не предоставляет технологических и правовых консультаций на темы подобного характера.

Обработка персональных данных
8.1.Обработка персональных данных Пользователя производится Оператором с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
8.2.Персональные данные обрабатываются с использованием автоматизированных систем.
8.3.Обработка персональных данных Пользователя включает совершение Оператором следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
8.4.Сбор персональных данных Пользователя осуществляется в случаях, указанных в п. 3.1  Политики.
8.5.Хранение персональных данных осуществляется (в зависимости от того, какое событие наступит раньше):
8.5.1.до момента их уничтожения Оператором - в случае поступления от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных или требования об уничтожении персональных данных;
8.5.2.до момента истечения срока действия согласия или достижения целей обработки персональных данных.
8.6.Распространение персональных данных может осуществляться Оператором исключительно в следующих случаях:
8.6.1.При обработке персональных данных с целью отображения профиля Пользователя для иных Пользователей Сайта для поддержания коммуникации, в том числе при оказании услуг дистанционным способом. В этом случае персональные данные Пользователя могут быть доступны Пользователям, зарегистрированным на Сайте в соответствии:
- с целью размещения отзывов об услугах, оказываемых Оператором, оставленных Пользователями, в различных источниках информации.
- с целью размещения видео-материалов, полученных в процессе оказания услуг, в различных источниках информации.
8.7.Оператор вправе осуществлять передачу персональных данных третьим лицам.
8.8. Цели передачи персональных данных:
8.8.1.Оптимизация оператором рассылки сообщений информационного и рекламного характера. В этом случае третьему лицу передаются следующие персональные данные Пользователей: фамилия, имя; номер телефона; адрес электронной почты.
8.8.2.Направление Пользователям информационных рассылок о новых возможностях в сфере обучения и развития. В этом случае третьему лицу передаются следующие персональные данные Пользователей: фамилия, имя; адрес электронной почты. Каждая информационная рассылка предоставляет Пользователю возможность отказаться от получения таких рассылок.
8.8.3.Исполнение условий договора перед Пользователями Сайта с привлечением третьих лиц.
8.9.Перечень разрешенных способов обработки персональных данных: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Третьему лицу запрещено осуществлять передачу и распространение персональных данных.
8.10.Уничтожение персональных данных осуществляется Оператором в следующих случаях:
8.10.1.удаление Пользователем персональных данных в соответствующем разделе личного кабинета;
8.10.2.поступление от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных;
8.10.3.получение от Пользователя требования об уничтожении персональных данных;
8.10.4.истечение срока действия согласия;
8.10.5.окончания срока хранения персональных данных в соответствии с договоренностями Оператора и Пользователя.
8.11.Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных и уведомить государственный орган, уполномоченный в сфере персональных данных, о намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных на территории иностранных государств, отвечающих указанным требованиям.
8.12.Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных на территорию иностранного государства, в котором не обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных, обязан получить разрешение государственного органа, уполномоченного в сфере персональных данных, осуществлять трансграничную передачу персональных данных на территории таких иностранных государств.

Меры, применяемые Оператором для защиты персональных данных
9.1.Оператор принимает все необходимые меры для защиты персональных данных от несанкционированного, случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных форм обработки.
9.2.По умолчанию персональная информация обрабатывается автоматическим оборудованием без доступа к ней кого-либо. В случае если такой доступ понадобится, то Оператор предоставляет доступ к персональным данным только тем лицам, которым эта информация необходима для обеспечения Цели обработки. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных такие лица должны обязаться соблюдать внутренние правовые правила и процедуры, технические и организационные меры безопасности в отношении обработки персональной информации.
9.3.Как при обработке персональных данных без использования средств автоматизации, так и при автоматизированной обработке обеспечивается достаточная безопасность места, где происходит обработка персональных данных.
9.4.Раскрытие персональных данных может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, и в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.
9.5.Оператор не проверяет достоверность информации, предоставляемой Субъектом персональных данных, и исходит из того, что Субъект персональных данных в порядке принципа добросовестности и требований ст. 19 Гражданского кодекса РФ предоставляет достоверную и достаточную информацию, заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию, актуализирует информацию.
9.6.Основными организационными мерами по защите персональных данных являются:
9.6.1.оформление передачи персональных данных Пользователей третьим лицам на основе договоров, содержащих условия о необходимости соблюдения конфиденциальности передаваемой информации и ответственность за несоблюдение такого требования;
9.6.2.регламентация состава третьих лиц, к услугам которых Оператор обращается в процессе обработки персональных данных; 
9.6.3.строгое, избирательное и обоснованное распределение конфиденциальной информации, предоставляемой им к доступу;
9.6.4.надлежащая организация процесса уничтожения конфиденциальной информации;
9.6.5.разработка и усовершенствование локальных актов Оператора, регламентирующих процессы обработки персональных данных.
9.6.6.Назначение лица, ответственного за обработку персональных данных;
9.6.7.Контроль фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем;
9.6.8.Контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем защищенности информационных систем персональных данных.
9.7.В качестве технических мер защиты персональных данных Оператором применяются: антивирусная защита, специализированные средства защиты информации от несанкционированного доступа, предоставляемые соответствующими сервисами и ПО, используемых Оператором при оказании своих услуг. 

10.Права Пользователей
Пользователь вправе:
10.1.По своему усмотрению предоставлять Оператору персональные данные для их обработки;
10.2.Обращаться к Оператору с требованиями, в том числе об уточнении персональных данных; о блокировке или уничтожении персональных данных, если такие данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки. Требование предъявляется в порядке, предусмотренном в разделе 11 Политики;
10.3.На основании запроса получать от Оператора информацию, касающуюся обработки его персональных данных и предусмотренную п. 7 ст. 14 Закона.
10.4.Иные права, предусмотренные Законодательством Российской Федерации.

11.Обращения Пользователей
11.1.Пользователь вправе направлять Оператору свои запросы и требования (далее – Обращение), в том числе относительно использования его персональных данных, а также отзыва согласия на обработку персональных данных. Обращение может быть направлено следующими способами.
11.1.1.В письменной форме по адресу Оператора (раздел 13 Политики);
11.1.2.В форме электронного документа (скан-, фотокопия документа). Документ должен быть направлен с адреса электронной почты Пользователя, указанного им при регистрации на Сайте или в договоре в качестве уполномоченного адреса электронной почты, по адресу электронной почты Оператора: 
11.2.Направляемое Пользователем, должны содержать следующую информацию:
11.2.1.Фамилию и имя Пользователя;
11.2.2.Сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Оператором (в частности, логин и пароль Пользователя на Сайте);
11.2.3.Суть Обращения;
11.2.4.Подпись Пользователя или его законного представителя.
11.3.Оператор рассматривает Обращение Пользователя в следующем порядке:
11.3.1.Обращение регистрируется в Журнале учета Обращений Пользователей; 
11.3.2.Проверяется наличие всех обязательных реквизитов Обращения;
11.3.3.Проверяется обоснованность Обращения;
11.3.4.Предоставляется ответ на Обращение. В зависимости от сути Обращения ответ на него должен содержать:
11.3.5.запрашиваемую Пользователем информацию об обрабатываемых персональных данных;
11.3.6.мотивированный отказ в предоставлении запрашиваемой информации об обрабатываемых персональных данных;
11.3.7.уведомление о действиях, совершаемых с персональными данными Пользователя по его Обращению
11.4.Ответ на Обращение направляется в форме, соответствующей форме обращения Пользователя (п. 11.1 Политики).

12.Изменение Политики
12.1.Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. На Пользователе лежит обязанность при каждом использовании Сайта знакомиться с текстом Политики.
12.2.Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в соответствующем разделе сайта Оператора. Продолжение пользования Сайтом или его сервисами после публикации новой редакции Политики означает принятие Политики и ее условий Пользователем. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен незамедлительно прекратить использование Сайта и его сервисов.

13.Сведения об Операторе:
Индивидуальный предприниматель Лапина Анна Игоревна
ОГРНИП - 319774600683972
ИНН - 772976944746
Электронная почта: academy@artbirdonline.ru